SEO y Posicionamiento
¿Qué es una palabra clave? y ¿Cómo elegir las de tu negocio?
Seguro que has oído mil veces eso de las «palabras clave» y el SEO, y que suena a algo súper técnico que solo entienden cuatro frikis del marketing. Pues te vamos a contar un secreto: es mucho más sencillo de lo que parece, y entenderlo bien puede marcar la diferencia entre que tu negocio aparezca en Google o que sea completamente invisible. Así que vamos a explicarlo en cristiano, sin palabros raros, para que salgas de aquí sabiendo qué son y, sobre todo, cómo elegir las tuyas. Una palabra clave es, simplemente, lo que la gente escribe en Google Vamos a lo básico. Una palabra clave no es más que eso que teclea la gente en el buscador cuando anda buscando algo. Ni más ni menos. Cuando alguien escribe «fontanero urgente en Zaragoza» o «dónde comprar zapatillas de correr», eso son palabras clave. Son las frases con las que tus clientes buscan lo que tú ofreces. Y aquí está el quid de la cuestión: si tu web no está pensada para aparecer justo cuando alguien escribe esas frases, no te encuentra ni tu madre. Da igual lo bueno que seas en lo tuyo. Si no sales cuando te buscan, para esa persona sencillamente no existes, y se va derechito a la competencia que sí aparece. ¿Por qué son tan importantes para tu negocio? Piénsalo un momento. Tu cliente no se despierta sabiendo el nombre de tu empresa, porque todavía no te conoce. Lo que sí sabe es lo que necesita. Así que no busca «Mendizabal Studio», busca «agencia de redes sociales en Zaragoza». Busca el problema que quiere resolver, no a ti. Por eso acertar con las palabras clave es la base de todo. Son el puente entre lo que la gente busca y lo que tú vendes. Si eliges bien y trabajas tu web alrededor de esas búsquedas, empiezas a aparecer delante de gente que justo en ese momento está buscando lo que ofreces. Y no hay mejor cliente que ese, el que ya te está buscando sin saber que existes. De hecho, esto es una de las patas de un buen posicionamiento SEO para tu negocio. No todas las palabras clave valen lo mismo Aquí viene un matiz importante que mucha gente pasa por alto. No es lo mismo intentar posicionar para «marketing» a secas que para «agencia de marketing para pymes en Zaragoza». La primera es una palabra genérica, buscadísima y peleada por medio mundo, en la que un negocio local no tiene nada que hacer. La segunda es mucho más concreta, la busca menos gente, pero la que la busca es justo tu cliente ideal. A esas búsquedas más específicas se las suele llamar palabras clave de cola larga, y para un negocio local son oro. Tienen menos competencia, son más fáciles de posicionar y atraen a gente con una intención muy clara. Mejor ser el primero en una búsqueda concreta que te trae clientes de verdad, que pelear por una palabra enorme donde te come la competencia y encima te llega gente que ni te interesa. Ponte en la cabeza de tu cliente El mejor truco para dar con tus palabras clave es dejar de pensar como dueño del negocio y empezar a pensar como tu cliente. ¿Qué escribirías tú en Google si necesitaras lo que ofreces y no conocieras ninguna empresa? Esa frase, tal cual, probablemente sea una de tus palabras clave. Pregúntate qué problemas les resuelves a tus clientes y cómo lo diría alguien de la calle, con sus palabras normales y corrientes, no con la jerga de tu sector. Muchas veces los negocios usan términos técnicos que ellos manejan a diario pero que su cliente jamás escribiría en el buscador. Y ahí se pierde un montón de oportunidades. Añade siempre tu zona si eres un negocio local Si tu negocio trabaja en una ciudad concreta, esto es fundamental. Acompaña tus palabras clave con tu localidad, porque es lo que hace la gente cuando busca cerca. No es lo mismo «peluquería» que «peluquería en Zaragoza». La segunda te pone directamente delante de quien busca en tu zona, que es justo quien puede acabar entrando por tu puerta. Google le da muchísima importancia a la parte local, así que dejar claro dónde estás y a quién te diriges te ayuda a aparecer ante la gente adecuada. De poco sirve posicionar para toda España si tú solo trabajas en tu ciudad. Si quieres profundizar en esto, te contamos los errores de SEO local más típicos que cometen las pymes. Herramientas y sentido común Existen herramientas para investigar palabras clave, algunas gratuitas como el Planificador de Palabras Clave de Google Ads, que te dicen cuánta gente busca cada término. Están muy bien y ayudan a afinar, pero no te obsesiones con ellas si estás empezando. Muchas veces, con sentido común y poniéndote en el lugar de tu cliente, ya das con las palabras clave que de verdad importan para tu negocio. Las herramientas son un complemento para pulir y descubrir cosas que no se te habían ocurrido, no un requisito para empezar. Primero piensa como tu cliente, y luego, si quieres, contrasta con los datos. Preguntas frecuentes ¿Qué es exactamente una palabra clave? Es la palabra o frase que la gente escribe en Google para buscar algo. Si tu web está optimizada para esas búsquedas, apareces cuando alguien las teclea. ¿Cuántas palabras clave debería trabajar? No hay un número fijo. Es mejor centrarte bien en unas pocas que de verdad describan lo que ofreces, que intentar abarcar cincuenta y no posicionar en ninguna. ¿Mejor palabras clave genéricas o específicas? Para un negocio local, las específicas casi siempre ganan. Tienen menos competencia y atraen a gente con intención clara de contratar o comprar. ¿Hace falta pagar herramientas para encontrar palabras clave? No es imprescindible. Con sentido común y pensando como tu cliente llegas lejos. Hay herramientas gratuitas que ayudan a afinar si quieres ir un paso más allá. ¿Por qué debo incluir mi ciudad en las … Leer más
Errores de SEO local que cometen las pymes en Zaragoza
Muchos negocios de Zaragoza hacen las cosas bien de puertas para adentro pero son casi invisibles en Google. No es mala suerte ni cosa del algoritmo, suele ser porque están cometiendo algún error de SEO local sin saberlo. La buena noticia es que casi todos se arreglan, y aquí te contamos los más frecuentes para que revises si alguno es el tuyo. No tener la ficha de Google o tenerla a medias Este es el error más común y el más caro. Hay negocios que directamente no han creado su ficha de Google, y otros que la tienen pero medio vacía, sin categoría bien puesta, sin horario, sin fotos y sin descripción. Esa ficha es lo que te mete en el mapa cuando alguien busca un servicio cerca, así que tenerla floja es como tener el escaparate a oscuras. Rellenarla entera y cuidarla es la base de todo lo demás. Ignorar las reseñas Las reseñas son uno de los factores que más pesan para aparecer arriba en el mapa, y aun así la mayoría de negocios no las pide nunca. Piensan que ya llegarán solas, y casi nunca llegan. Un negocio con reseñas recientes y buenas transmite confianza a la gente y también a Google, mientras que uno sin reseñas pasa desapercibido por bueno que sea. Pedirlas de forma habitual, sin agobiar, cambia las cosas más de lo que parece. Datos que no coinciden en todas partes Otro fallo típico y silencioso es tener el nombre, la dirección o el teléfono de tu negocio escritos de forma distinta según dónde mires. Una cosa en la web, otra en la ficha de Google, otra en un directorio antiguo. A Google eso le genera dudas sobre cuál es la información buena, y ante la duda te posiciona peor. Que todos tus datos coincidan exactamente en todos lados es un detalle pequeño con un efecto grande. Una web que Google no entiende Puedes tener una web preciosa por fuera y estar mal construida por dentro. Si le falta una estructura clara, si no le dice a Google de qué va cada página o si tarda una eternidad en cargar, el buscador lo tiene difícil para posicionarte. Esto no se ve a simple vista, pero es de lo que más frena a muchos negocios sin que se den cuenta. Una web bien hecha por dentro trabaja para ti aunque no lo notes. No trabajar la parte local del contenido Muchas webs hablan de sus servicios sin mencionar nunca dónde están. Y si no dices que trabajas en Zaragoza, es difícil que Google te muestre a quien busca en Zaragoza. No se trata de repetir la ciudad hasta cansar, sino de dejar claro de forma natural a quién te diriges y dónde. Ese pequeño matiz marca la diferencia entre aparecer para tu zona o perderte entre negocios de toda España. Querer resultados de un día para otro El último error no es técnico, es de expectativas. El SEO local funciona muy bien, pero no es inmediato. Hay quien lo prueba dos semanas, no ve un cambio radical y lo abandona, justo cuando empezaba a coger fuerza. Es una carrera de fondo que se gana con constancia, cuidando la ficha, sumando reseñas y trabajando el contenido poco a poco. Los que aguantan son los que acaban arriba. ¿Revisamos cómo está tu negocio en Google? Si al leer esto has reconocido alguno de estos errores en tu negocio, no te preocupes, tienen solución y suele notarse antes de lo que crees. En Mendizabal Studio ayudamos a pymes de Zaragoza a aparecer en Google y en el mapa local, revisando todo esto y poniéndolo a punto para que tus clientes te encuentren cuando te buscan. Cuéntanos cómo es tu negocio y le echamos un vistazo a tu situación sin compromiso. Descubre nuestro servicio de posicionamiento web en Zaragoza
Cómo aparecer en Google Maps con tu negocio en Zaragoza
Cuando alguien busca un servicio «cerca de mí» en Zaragoza, Google le muestra un mapa con tres negocios destacados. Salir en ese mapa significa que te encuentren justo en el momento en que alguien te necesita. No salir significa quedarte fuera, por muy bueno que sea tu negocio. En esta guía te explicamos qué hay detrás de ese mapa, cómo entrar en él paso a paso y, sobre todo, cómo destacar entre los que ya están. Qué es Google Business Profile (y por qué controla el mapa) Ese bloque del mapa no se compra ni se consigue por suerte: lo alimenta una herramienta gratuita de Google llamada Google Business Profile, antes conocida como Google My Business. Muchas pymes de Zaragoza la tienen abandonada o directamente no la han creado. Es la ficha que aparece a la derecha cuando buscas una empresa por su nombre: tus datos principales, nombre, dirección o zona, teléfono, horario, web, fotos, servicios y las reseñas de tus clientes. En la práctica es tu escaparate en Google. Y para un negocio local suele ser lo primero que ve un cliente potencial, incluso antes que tu propia web. Por qué aparecer en el mapa es tan importante La mayoría de las búsquedas locales terminan en una acción inmediata: una llamada, una visita o un mensaje. Y casi todas pasan por ese bloque del mapa, que Google muestra arriba del todo, antes incluso que los resultados normales. Estar ahí te da tres cosas que ningún otro canal te da tan fácil: Y lo mejor: es gratis. Pagas, como mucho, por tenerlo bien hecho. Paso 1: Crea o reclama tu ficha Busca tu negocio en Google. Si ya aparece, reclámalo como tuyo; es posible que exista una ficha aunque tú no la hayas creado. Si no aparece, créala desde cero con tu cuenta de Google. Durante el proceso, Google te pedirá verificar que el negocio es tuyo, normalmente por teléfono, correo o postal. Este paso es obligatorio: sin verificar, tu ficha no se muestra en el mapa. Paso 2: Completa la ficha al máximo Aquí está la diferencia entre aparecer y destacar. Google prioriza las fichas completas y bien cuidadas. Rellena todo: Cuanta más información des a Google, mejor entiende tu negocio y más posibilidades tienes de salir cuando alguien busca lo que ofreces. Paso 3: Sube fotos de calidad Las fichas con fotos reciben muchos más clics y transmiten mucha más confianza. Sube tu logo, tu local, tu equipo y ejemplos de tu trabajo. Y no lo hagas una sola vez: ir añadiendo fotos nuevas cada cierto tiempo le indica a Google que tu ficha está viva. Paso 4: Consigue reseñas (esto es lo que más pesa) De todo lo que influye en tu posición en el mapa, las reseñas son de lo más importante. Un negocio con reseñas recientes, buenas y constantes sube en el mapa y genera confianza al instante. ¿Cuántas necesitas? Mira a tu competencia directa en Zaragoza. Si los negocios que salen por delante de ti tienen cuarenta reseñas, ese es tu objetivo mínimo. El problema es que pedir reseñas da pereza y casi nadie lo hace de forma sistemática. El truco está en ponérselo fácil al cliente: pídeselas en caliente, justo cuando está contento, y dale el enlace directo. Por eso, cuando trabajamos la presencia local de un cliente, le entregamos un código QR físico listo para su negocio: se coloca en el mostrador, en la mesa o en la puerta, y quien quiera dejar su opinión solo tiene que escanearlo y escribir. Sin buscar nada, sin complicaciones. Y responde a todas las reseñas, buenas y malas. Esa conversación también la lee Google, y la leen tus futuros clientes. Paso 5: Mantén la ficha viva Una ficha creada y abandonada posiciona peor que una ficha activa. Para mantenerla viva: Estas señales de actividad le dicen a Google que tu negocio está en marcha, y eso ayuda a posicionar. Un caso real: nuestro propio negocio Predicamos con el ejemplo. Al poner a punto nuestra propia ficha siguiendo estos pasos (categorías correctas, descripción, servicios, fotos y datos bien cumplimentados), en apenas dos semanas conseguimos posicionarnos en el segundo puesto del mapa para «redes sociales Zaragoza». Lo contamos porque demuestra que una ficha bien trabajada da resultados. Eso sí, con honestidad: dependen de tu sector, de la competencia de tu zona y de tu punto de partida. No es magia ni una promesa de «primeros en dos semanas» para todo el mundo. Es método, constancia y cuidar cada detalle. El mapa es solo la mitad del trabajo Una cosa que conviene entender: aparecer en el mapa y aparecer en los resultados de debajo son dos batallas distintas. Mucha gente que ve tu ficha no va a entrar en tu web: te llama, pide cómo llegar o mira tus fotos. Por eso trabajamos siempre las dos cosas a la vez, la ficha para entrar en el mapa y la web para aparecer en los enlaces. Quedarse solo con una es dejarse la mitad del tráfico. Si quieres profundizar, aquí te contamos cómo trabajamos el posicionamiento web en Zaragoza. ¿Quieres aparecer en Google Maps en Zaragoza? Optimizar bien una ficha y trabajar las reseñas lleva tiempo, y hay muchos detalles que marcan la diferencia entre salir en el mapa o quedarse fuera. Si prefieres que se encargue alguien que ya lo ha hecho, empezando por su propio negocio, en Mendizabal Studio ayudamos a pymes de Zaragoza a ganar visibilidad local: creamos y optimizamos tu ficha, ponemos en marcha tu estrategia de reseñas con QR físico incluido, y conectamos todo con tu web. Cuéntanos tu negocio y te decimos cómo podemos ayudarte, sin compromiso.